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Social Media wird erwachsen

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Der Lauf der Dinge.
Besser nicht im Weg stehen…

friedschroeder

Auch große Unternehmen haben sich auf den Weg in die neue Social Media Welt gemacht. Trotzdem fließt ein Grossteil der Markting-Budgets in klassische Medien und Kampagnen. Doch es beginnt gerade ein Umdenken, im Kundenservice und Vertrieb wird Social Media immer öfters im großen Rahmen eingesetzt. Eine Studie von IBM zeigt dies auf.

Die Studie ist zu finden unter: http://www.ibm.com/social-business/us/en/

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